Jeu responsable

Au Raceway Casino, nous nous engageons à promouvoir des pratiques de jeux responsables qui protègent le bien-être et la sécurité de nos joueurs. Nous croyons que le jeu devrait être une expérience amusante et divertissante pour tous nos joueurs.

Fixer des Limites et Prendre des Pauses

Nous encourageons nos joueurs à fixer des limites sur leurs dépôts, pertes, mises et temps de session pour prévenir les paris excessifs. Nos vérifications de réalité peuvent vous rappeler vos habitudes de dépense et offrir une opportunité de réévaluer votre emploi du temps de jeu. Si nécessaire, prenez une pause ou auto-excluez-vous de notre plateforme pour une période déterminée.

Auto-Exclusion

Si vous sentez que le jeu n'est plus agréable ou est devenu un problème, veuillez envisager de profiter de notre politique d'auto-exclusion. Cela restreindra l'accès à notre site web et notre application mobile durant la période choisie (6 mois ou plus). Pour demander une auto-exclusion, veuillez contacter notre équipe de support par téléphone ou par e-mail.

Vérifications de Réalité

Pour surveiller vos habitudes de dépenses et la durée de vos sessions, nous avons mis en place des vérifications de réalité qui peuvent être déclenchées à intervalles spécifiés. Ces rappels vous encouragent à réévaluer vos habitudes de jeu et à fixer une pause si nécessaire.

Ressources d'Auto-Aide

Pour ceux qui pourraient avoir besoin d'assistance supplémentaire, notre site web fournit des liens vers des organisations de soutien réputées aux États-Unis et au Canada, telles que GamCare et ConnexOntario. Nous offrons également un accès à des matériaux éducatifs sur les pratiques de jeux responsables et la gestion financière.

Alignement aux Normes Spécifiques au Canada

Bien que nous ne soyons pas licenciés provincialement au Canada, nous avons mis en œuvre des protections de base similaires à celles que l'on trouve dans les marchés nord-américains régulés, y compris des limites configurables, des temps d'arrêt et des auto-exclusions. Toutefois, veuillez noter que l'intégration directe avec les registres d'exclusion provinciaux est généralement indisponible ; les joueurs doivent gérer les exclusions sur notre plateforme.

Outils pour une Expérience de Jeu Saine

Nous encourageons les pratiques de jeux responsables grâce à divers outils :

• Limites de Dépôt : Fixez des plafonds de dépôts quotidiens ou mensuels pour contrôler vos habitudes de pari.
• Limites de Perte : Établissez des seuils de perte maximum pour éviter des dépenses excessives.
• Limites de Mise : Déterminez la limite supérieure des mises placées par session ou par jour.
• Restrictions de Temps de Session : Limitez le temps de jeu pour chaque période de jeu individuelle.

Si vous avez des difficultés avec le jeu problématique, nous sommes là pour vous aider. Notre équipe de support peut vous guider sur la façon de fixer des limites et de prendre des pauses dans le jeu, ainsi que vous connecter avec des ressources locales qui peuvent offrir une assistance plus étendue.